ARUHI住み替えコンシェルジュが対応エリアを拡大
～愛知・大阪・兵庫・京都・福岡において住み替えの無料相談サービスを開始～

　アルヒ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長CEO兼COO：勝屋 敏彦、以下 ARUHI）の子会社であるアルヒ住み替えコンシェルジュ株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役：澤井 慎二、以下 アルヒ住み替えコンシェルジュ）は、2023年4月1日より、従来の一都三県※1から愛知・大阪・兵庫・京都・福岡にまで対応エリアを拡大し、同エリア内における住み替えの無料相談サービス※2を開始しましたのでお知らせいたします。

　アルヒ住み替えコンシェルジュは、全期間固定金利住宅ローン【フラット３５】の実行件数が12年連続シェアNo.1※3となる国内最大手※4の住宅ローン専門金融機関ARUHIの子会社です。同社では、業界に精通したアドバイザーが住み替えを検討されるお客さまのご相談を承り、資金計画を含めた物件の売却・購入について、ネットとリアルの両方でコンサルティングを行っています。
　住み替えのニーズや課題は多岐にわたります。アルヒ住み替えコンシェルジュは、2021年4月の設立以来、すでに1,000件を超えるお客さまからお問い合わせ※5をいただきました。専門性の高いアドバイザーによる無料のオンライン相談会は、以下のアンケート結果から多くの方にご満足いただいていると考えております。

◆オンライン相談会にご参加いただいた方の任意アンケート※6

　ARUHIは住宅ローン事業の強化に加え、街探し、家探しから住み替えの実現まで、ワンストップでサービスをご提供する「住み替えカンパニー」への進化を加速することで、企業価値の向上に取り組んでおります。アルヒ住み替えコンシェルジュは、オンライン相談会ご参加者さまの声を真摯に受け止めると同時に、今後も住み替えに関わるさまざまな課題の解決を通じて、お客さま満足度のさらなる向上を目指してまいります。

※1 東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県
※2 賃貸物件から賃貸物件への住み替えは対象外となります。
※3 2010年度-2021年度統計、取り扱い全金融機関のうち借り換えを含む【フラット３５】実行件数（2022年3月末現在、ARUHI調べ）
※4 累積融資実行件数及び金額　2022年6月　株式会社 日本能率協会総合研究所調べ
※5 資料請求を含みます。
※6 対象：住み替え無料相談を受けられた方のうち接客後アンケートに回答いただいた方（n=101）
アンケート回答期間：2022年4月1日～2023年3月5日